Hotelul este situat la 65 km de Aeroportul International din Dubai și la 3 km de Clubul de golf Al Hamra. Acesta se află între zona de coastă şi dealurile emiratului Ras Al Khaimah și este amplasată pe o porțiune de 2 km de plajă privată.
Serviciile hotelului includ: bancomat, schimb valutar, recepție nonstop, cameră de bagaje contra cost, parcare gratuită, servicii de menaj, servicii de călcătorie, curățătorie și spălătorie, Wi-fi gratuit, terasă, gradină, teren de tenis, zonă de plajă privată, piscină interioară și exterioară, sală de fitness, facilități spa, restaurant, bar, snack bar, aer condiționat, magazine, room service, închirieri auto, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă și seif.
Camerele pun la dispoziție următoarele: minibar, TV, telefon, aer condiționat, cosmetice la baie.
Clienții își pot ocupa timpul cu următoarele activități: evenimente sportive live, spectacole live, aerobic, mini aqua park pentru copii, tenis de masă, divertisment de seară, sporturi nautice contra cost, club de noapte, animatori și caiac.
Hotelul dispune de 2 restaurante cu meniuri diversificate de tip bufet și are de asemenea un bar și o cafenea.
Copiii se pot distra la piscină, la clubul destinat lor și pe terenul de joacă. Aceștia beneficiază și de un meniu special contra cost.
Hotelul are centru Spa & Wellness,servicii contra cost, în cadrul căruia sunt oferite diferite tipuri de masaje, sesiuni de fitness, jacuzzi și saună contra cost.
ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale, ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.
In cazul pachetelor (cu transport inclus, zbor pe cursa Fly Dubai – companie in regim low cost), plata se va face dupa cum urmeaza:
1.Pentru rezervarile la pret de Oferta Generala (OG) sau orice alt tip de oferta speciala (exceptie Last Minute - LM)
- 40% din valoarea pachetului se achita la momentul efectuarii rezervarii - 40% din valoarea pachetului se va achita cu 30 zile inaintea datei de plecare - 20% din valoarea totala a serviciilor se va achita cu 21 de zile inaintea datei de plecare; 2.In cazul rezervarilor Last Minute (LM), confirmarea acestora se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul sejururilor individuale, plata se va face dupa cum urmeaza: Pentru rezervarile la pret de Oferta Generala (OG) sau orice alt tip de oferta speciala - 50% din valoarea pachetului se achita la momentul efectuarii rezervarii - 50% din valoarea totala a serviciilor se va achita cu 21 de zile inaintea datei de plecare;
Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetele de servicii/ sejururi individuale sunt urmatoarele: - 40% din pretul final daca renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 31 zile inainte de inceperea sejururlui; - 60% din pretul final daca renuntarea se face in intervalul 30 zile – 25 zile inainte de data inceperii sejurului; - 80% din pretul final daca renuntarea se face in intervalul 24 zile – 8 zile inainte de data inceperii sejurului; - 100% din pretul final daca renuntarea se face cu mai putin de 7 zile inainte de plecare in Sejur sau neprezentare;
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client, solicitate de prestatorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc ), se face cu acordul fiecarui client in parte. Prelucrarea se va face in conformitate cu dispozitiile Regulamentului UE679/2016 in scopul furnizarii serviciilor turistice.
ATENTIE! Conform OG2/ 2018 (https://www.cocktailholidays.ro/documente-certificari/), la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile de mai jos: (acestea se descarca de pe link-ul https://oferte.cocktailholidays.ro/04.%20Documente%20Colaborare/Informatii%20Precontractuale/) - INFORMATII PRECONTRACTUALE aplicabile pachetului, diferite in functie de destinatie - FORMULARUL cu INFORMATII STANDARD pentru contractele privind pachetele de servicii de calatorie (partea B din Anexa 1 /OG2 /2018)
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
vezi mai multe